Sisältö

• Monipuolinen pelisisältö ja huippuluokan pelikehittäjät
• Bonusohjelma ja bonukset
• Maksumenetelmät ja joustavat kotiutukset
• Lisenssi ja vastuullinen pelaaminen
• Asiakastuki ja yhteydenpito

Kattava pelitarjonta ja erinomaiset pelikehittäjät

Sivustomme toimittaa asiakkaille yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, mitkä on valikoidusti koottu yhdessä alan johtavien pelintarjoajien parissa. Olemme koonneet pelisisältömme siten, jotta kukin pelaaja saa omaan makuun sopivat viihdykkeet huolimatta asiasta, tavoittelevatko he klassisia hedelmäslotteja, tuoreita videoautomatteja vai elävän krupierin pelejä.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Kyseiset toimialan ammattilaiset varmistavat korkealaatuisen pelielämyksen ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. kasino verkossa satsaa säännöllisesti uusien pelien päivittämiseen, ja viikoittain pääset kokemaan tuoreimmista peleistä heti tekijöiden työnpöydiltä.

Pelivalikoiman kategoriat

• Videopeliautomaatit yli 2000 eri teemalla ja mekanismilla
• Jackpot-pelit, joissa kaikissa jackpotit nousevat jopa miljooniin euroihin
• Perinteiset pelit esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat lukuisilla variaatioilla
• Live-pelien valikoima, missä oikeita jakajia ja aito kasinotunnelma
• Erikoispelit ja pikapelit välittömään viihdykkeen tarpeeseen
• Vetosisältö laajalla tapahtumavalikoimalla

Bonusohjelma ja bonustus

Kasinomme palkitsemisjärjestelmä perustuu kolmeen keskeiseen peruspilaariin: aloitusedut uusille asiakkaille, toistuvat tarjoukset aktiivisille käyttäjille sekä VIP-ohjelma vahvimmille asiakkaillemme. Kaikilla asiakkaalla on vaihtoehto nauttia etuja henkilökohtaisten pelitapojensa mukaisesti.

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo

Tervetuliaisbonus	100 % ensitalletuksesta	35x	30 päivää
Viikoittain tarjottava reload	50% talletuksesta	30x	7 päivää
Cashback-järjestelmä	10% viikoittain	1x	14 päivää
Erikois-VIP-bonus	Räätälöity	Vaihtuu	Mukautettu

Verifioitu tieto: Kotimaisen Peliyhdistyksen vuoden 2023 raportin mukaan suomalaiset käyttäjät arvostavat eniten bonuskokonaisuuksien selkeyttä ja selkeitä ehtoja, mistä on meille tärkeä tavoite tarjouksia rakennettaessa.

Kanta-asiakasohjelman tasot

VIP-ohjelmamme koostuu viidestä eri vaiheesta, jotka saavutetaan pelaamisen määrän mukaan. Kukin porras avaa uusia etuja, kuten esimerkiksi korkeammat nostolimittit, dedikoitu asiakaspalveluyhteyshenkilön, erityiset bonukset ja pääsyt erikoistapahtumiin. Mitä ylemmäs nouset, sitä paremmat edut.

Maksutavat ja joustavat kotiutukset

Rahallisten transaktioiden tulee olla nopeita ja varmoja. Tarjoamme kattavan joukon maksutapoja, mitkä sopivat erityyppisille käyttäjille. Pankkisiirroista virtuaalisiin maksuvälineisiin – kaikki tärkeimmät suosituimmat menetelmät ovat käytettävissä.

Maksumenetelmä
Varojen talletus
Varojen nosto
Käsittely

Tilisiirto	Välittömästi	1–3 arkipäivää	Joutuisa
Trustly	Heti	Heti	Erittäin nopea
MuchBetter	Heti	Alle 24h	Joutuisa
Paysafecard	Nopeasti	Ei saatavilla	–
Digitaaliset valuutat	10-30 min	10-30 min	Joutuisa

Käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman sujuvasti, ja päämäärämme on vahvistaa ne 24 tunnin sisällä. Verifoidut käyttäjät nauttivat nopeista nostoista, mitkä tarjoavat varojen kotiuttamisen tilillesi jopa parissa minuutissa valitsemastasi maksutavasta riippuen.

Lisenssi ja hallittu pelaaminen

Pelisivustomme toiminta rakentuu viralliseen Curaçaon hallituksen tarjoamaan pelilupaansa (tunnus 8048/JAZ2022-042), joka takaa pelaamisen lainmukaisuuden ja pelaajien oikeuksien suojan. Seuraamme korkeita toimialan normeja ja päivitämme turvallisuusprotokollaamme säännöllisesti.

Tietoturvassa käytämme 256 bitin salausta, joka kaikki varjellee jokainen tiedonsiirto palvelininfran ja käyttäjien välillä. Henkilötietoja hoidetaan EU-direktiivien mukaisesti yleisen datansuoja-asetuksen mukaisesti, eikä missään tapauksessa dataasi jaeta muille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi.

Turvallisen pelaamisen työkalut

1. Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikoittaiselle tai kuukausitasolle
2. Tappiolimiitit, mitkä suojaavat taloudelliselta ylikuormitukselta
3. Pelituokioiden aikalimiitit kertomassa pelaamisen kestosta
4. Itsesulku määräaikaiseen tai definitiiviseen poissaoloon
5. Totuustarkistukset, jotka kaikki näyttävät pelihistorian ja menot

Asiakastuki ja yhteydenpito

Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden jokaisen viikonpäivänä. Suomenkielinen asiakastukemme käsittelee kysymyksiin ripeästi ja asiantuntevasti. Ymmärrämme, miten vaikeuksissa ripeä tuki on ensisijaisen kriittistä, tämän vuoksi investoimme reagointinopeuteen.

Tavoitat meihin 3 eri tavan pitkin: live-keskustelu mahdollistaa välittömän yhteyden, email sopii yksityiskohtaisempiin kysymyksiin dokumentaatioineen, ja puhelinlinjamme toimii kiireellisissä tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme yleensä 4 tuntia sisällä.

Ylläpidämme lisäksi laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta kaikesta löydät vastaukset tavallisimpiin asioihin liittyen tili-asioihin, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin. Osio päivitetään säännöllisesti pelaajien ehdotusten pohjalta.