Obsah

• Licencia a ochrana hernej webstránky
• Hráčsku ponuku i dodávateľov softvéru
• Bonusový program a pravidelné akciu
• Platobných metódy pre SK hráčov
• Mobilná prístupnosť a aplikácia
• Zákaznícka pomoc a kontaktné kanály

Oprávnenie aj zabezpečenie hernej webstránky

Toto herňa https://alawins.sk/ disponuje aktívnou licenciou vydanou inštitúciou pre kontrolu hazardných hier, to garantuje stopercentnú zákonnosť fungovania v domácom regióne. Bezpečnosť užívateľských informácií garantujeme cez najsilnejšieho SSL ochrany, čo tvorí maximálny štandard pre online bezpečnosti. Každé finančné transakcie vyžadujú prísnou verifikáciou a systém zodpovedného gamblovania je zabudovaný bezprostredne v účtu každom hráča.

Kontinuálne prechádzame audity nezávislých overovacích agentúr, ktoré kontrolujú čestnosť RNG generátorov v týchto hrách. RTP percenta sú transparentne publikované pre každú kategóriu produktov, to potvrdzuje férovu otvorenú politiku smerom k hráčskej komunitou. Overený fakt: priemer RTP na našej hernej činí takmer 97%, ktoré prevyšuje bežnú ostatných online herní v tejto regióne.

Herná ponuka i dodávateľov softvéru

Katalóg ponúkaných hier ponúka viac ako 2500 titulov od známych poskytovateľov herného programov. Kooperujeme s najväčšími značkami v tomto odvetví, ktoré garantuje špičkovú grafického kvality, plynulosť hrateľnosti aj moderné hráčske systémy.

Kategória hier
Množstvo titulov
Top dodávatelia
Priemerné RTP

Slotové hry	viac ako 1800	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.5%
Live kasíno	250+	Evolution Gaming, Ezugi, Playtech	97.3%
Stolové hier	viac ako 320	Red Tiger, Play’n GO	98.1%
Jackpot automaty	85+	NetEnt, Microgaming	94.2%
Virtuál športových hier	45+	Kiron Interactive	95.8%

Exkluzívne hráčske sekcie

Špeciálne pre skúsených členov ponúkame pripravili unikátne sekcie obsahujúce podľa tém triedenými produktmi. Najobľúbenejšie sloty objavíte v rámci kategórie “Megaways”, v ktorej progresívne jackpoty bežne prekračujú vyše 100000€ výšky. Sekcia live herňa garantuje reálny zážitok od skúsenými dealermi prenášanými v HD kvalitou z profesionálnych profesionálnych kasín.

Odmien mechanizmus aj špeciálne akcie

Náš odmien systém zostáva štruktúrovaný dostatočne, aby podporoval vernosť aj aktívnu aktivitu hráčov na tejto platforme. Uvítací bonus rozdeľujeme cez 4 vklady s postupne postupne sa zvyšujúcimi percentuálnymi odmenami aj dodatočnými free otočeniami.

• Prvý vklad: zdvojený odmenu do výšky 200€ + 50 free točení na určené tituly
• 2. depozit: 3/4 bonusov maximálne 300€ plus 30 free spinmi
• 3. deposit: 50% bonus max 400€ aj prístup na týždennej súťažnej série hier
• Posledný vklad: 25% bonusov do 500€ spolu s cashbackom bonus 10% na prvý týždeň
• VIP systém s priradeným vlastným manažérom dostupné užívateľov s mesačným obratom nad 5000€
• Reload bonusov v pondelky i piatok pre činných členov

Vernostný program aj ich výhody

Každá stavky generuje kredity, jež môžete vymeniť za skutočné finančné finančnú sumu prípadne minúť k hranie na prémiových turnajoch. Mechanizmus leveloch zahŕňa šesť levelov, kedy vyššie levely sprístupňujú prémiové benefity ako expresné vyplácanie, vyššie limit i účasť na exkluzívnym gaming eventom.

Úroveň
Nutné kredity
Vrátenie
Withdrawal do
Špeciálne výhody

Bronzový	do 999	5%	48 hodín	Štandardné bonusov
Silver	1k-5k	7%	24 hodín	Weekly reload bonusy
Zlatá	od 5k do 15k	10%	12 hodín	Monthly cash back
Platinum	od 15k do 50k	12%	6 hodín	Vlastný poradca
Diamantový	50000+	15%	2 hodiny	VIP podujatia a prezenty

Finančné možnosti pre slovenských hráčov

Systém máme optimalizovali na SK trh implementáciou najpopulárnejších platobných metód používaných v našom oblasti. Najnižší depozit býva nastavený vo výške 10€, najvyšší horná hranica variuje podľa zvolenej finančnej možnosti aj úrovne verifikácie konta.

• Bankových prevodov: SEPA transfery vykonané maximálne 1-3 pracovných dní
• Platobné cards: Visa aj Mastercard s rýchlym pripísanie prostriedkov
• E-wallets: Skrill, Neteller aj ecoPayz s okamžitým realizáciou
• Krypto: Bitcoin, Ethereum a Litecoin určené anonymné prevody
• Prepaid kartou: Paysafecard aké alternatíva určená užívateľov bez bankovej konta

Proces výberu finančných prostriedkov

Žiadosti na withdrawal vykonávame v závislosti závislosti v závislosti od použitej metódy aj levelu overenia účtu. Po prvom výbere zostáva požadovaná úplná verifikácia identity zaslaním dokumentov bezprostredne v používateľskom profile. Limity ohľadom výbery sa pohybujú od 20€ maximálne 10000€ denne, s príležitosťou zvýšenia určené VIP hráčov.

Mobilná verzia aj appka

Adaptívna internetová stránka automagicky adaptuje UI hocijakému zariadeniu nevyžadujúce potreby downloadu appky. Určené používateľov iOS aj Android boli však vytvorili natívnych appky s optimalizovaným performance i pridanými možnosťami vrátane push notifikáciu ohľadom odmien a turnajov.

Prenosná verzia zahŕňa úplný hráčsku knižnicu s malou výnimka pár zastaralých titulov nekompatibilných s dotykovej kontrolou. Live herňa býva úplne funkčné v prenosných zariadeniach s adaptívnymi adaptívnymi video streammi, ktoré sa prispôsobujú kvalite internetového konektivity.

Zákaznícka pomoc i kontaktné kanálu

Skupina support operuje nonstop sedem days v priebehu týždňa s dostupnými česko-slovensky hovoriacich operátorov dostupnými v čase 8:00 až do 24:00. Mimo tejto časovej dobu pracuje automatický robot môže vyriešiť štandardné otázok týkajúcich sa deposits, bonusov aj technických problémov.

Spojiť sa s podporou môžete pomocou online chat implementovaného priamo na webovej stránky, e-mailom s garantovanou istou reply max 4 hod, prípadne cez telefón prostredníctvom free hotline. Rozsiahlu oblasť FAQ obsahuje obšírne návody a odpovede týkajúce sa najbežnejšie otázky organizované na základe topic kategórií.