Περιεχόμενα

• Άδεια Εργασίας και Κανόνες Εγγύησης
• Το Χαρτοφυλάκιο των Games μας
• Τρόποι Πληρωμών και Γρηγοράδα Εκταμιεύσεων
• Φορητή Εμπειρία Παιχνιδιού
• Εξυπηρέτηση Πελατών 24/7

Στο σύγχρονο σκηνικό του διαδικτυακού στοιχηματισμού, η betigma.gr ξεχωρίζει ως μία πλατφόρμα που ενώνει τεχνική πρωτοπορία με υπεύθυνη απόλαυση. Φτιάξαμε ένα χώρο όπου οι χρήστες μπορούν να απολαύσουν εξαιρετικά gaming εμπειρίες με απόλυτη διαφάνεια και αξιοπιστία.

Πιστοποίηση Λειτουργίας και Κανόνες Ασφαλείας

Εργαζόμαστε με πλήρη αδειοδότηση από την Κυπριακή Επιτροπή Εποπτείας Τυχερών Παιχνιδιών, μία από τις περισσότερο αυστηρές ρυθμιστικές αρχές στην ΕΕ. Σύμφωνα με τα επίσημα στατιστικά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το 2023, μόνο το 12% των ψηφιακών καζίνο διαθέτουν ολοκληρωμένη συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες γραμμές της ΕΕ για την ασφάλεια πληροφοριών και τη δίκαιη διεξαγωγή gaming – εμείς ανήκουμε σε αυτήν την ελίτ κατηγορία.

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για κάθε συναλλαγή, την ίδια τεχνολογία που εφαρμόζουν οι μεγαλύτερες τράπεζες διεθνώς. Τα ατομικά σας δεδομένα ασφαλίζονται με πρωτόκολλα τελευταίας γενιάς, ενώ όλα τα games ελέγχονται τακτικά από ανεξάρτητους οργανισμούς πιστοποίησης για να διασφαλίζεται η τυχαιότητα των αποτελεσμάτων.

Το Χαρτοφυλάκιο των Games μας

Το Betigma προσφέρει πάνω από 3.500 παιχνίδια από τους κορυφαίους παρόχους λογισμικού της βιομηχανίας. Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με πιστοποιημένες εταιρείες που διαθέτουν αποδεδειγμένη φήμη στον τομέα του online gaming.

Κατηγορία Games
Αριθμός Παιχνιδιών
Κορυφαίοι Πάροχοι
RTP Μέσος Όρος

Φρουτάκια	2.800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.5%
Live Casino	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.8%
Επιτραπέζια	180+	Microgaming, Red Tiger	97.2%
Jackpot Games	85+	NetEnt, Yggdrasil	94.5%
Video Poker	42+	Playtech, IGT	99.1%

Κάθε εβδομάδα προσθέτουμε νέους τίτλους στη βιβλιοθήκη μας, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση στις τελευταίες κυκλοφορίες της αγοράς. Η πλατφόρμα μας επιτρέπει την αναζήτηση παιχνιδιών με βάση το θέμα, τα χαρακτηριστικά, το RTP ποσοστό και τον πάροχο.

Μέθοδοι Συναλλαγών και Γρηγοράδα Πληρωμών

Στο Betigma καταλαβαίνουμε ότι η ταχύτητα των συναλλαγών είναι καθοριστικό παράγοντα για την εμπειρία του χρήστη. Για αυτό προσφέρουμε πληθώρα τρόπων πληρωμής που καλύπτουν κάθε ανάγκη:

• Crypto (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) με επεξεργασία εντός 15 λεπτών
• Ηλεκτρονικά πορτοφόλια (Skrill, Neteller, ecoPayz) με ανάληψη εντός 2 ωρών
• Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard) με επεξεργασία 24-48 ώρες
• Τραπεζικές μεταφορές για μεγαλύτερα ποσά με διεκπεραίωση 1-3 εργάσιμες ημέρες
• Ελληνικές μέθοδοι πληρωμής προσαρμοσμένες στην ελληνική αγορά

Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για καταθέσεις ή αναλήψεις, ενώ τα όρια συναλλαγών είναι ρυθμισμένα ώστε να εξυπηρετούν τόσο τους περιστασιακούς παίκτες όσο και τους high rollers. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι μόλις 10€, ενώ το μέγιστο ημερήσιο όριο φτάνει τις 50.000€ για VIP μέλη.

Φορητή Εμπειρία Gaming

Η mobile πλατφόρμα του Betigma σχεδιάστηκε με προσέγγιση mobile-first, εξασφαλίζοντας ομαλή λειτουργία σε smartphones και tablets. Χρησιμοποιούμε responsive HTML5 τεχνολογία που προσαρμόζεται αυτόματα σε οποιαδήποτε οθόνη, χωρίς να απαιτείται λήψη εφαρμογής.

Όλα τα παιχνίδια μας είναι διαθέσιμα σε κινητή έκδοση με την ίδια ποιότητα γραφικών και ταχύτητα φόρτωσης. Οι χρόνοι απόκρισης είναι βελτιστοποιημένοι ακόμα και για συνδέσεις 4G, ενώ υποστηρίζουμε πλήρως τις δυνατότητες του 5G δικτύου για ultra-fast gaming sessions.

Εξυπηρέτηση Χρηστών 24/7

Η ομάδα εξυπηρέτησης του Betigma αποτελείται από ειδικευμένους συμβούλους που είναι διαθέσιμοι όλο το εικοσιτετράωρο μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά με στελέχη που κατανοούν τις ιδιαιτερότητες της τοπικής αγοράς.

1. Live Chat με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερόλεπτα – διαθέσιμος απευθείας από κάθε σελίδα της πλατφόρμας
2. Email support με εγγυημένη απάντηση εντός 2 ωρών για επείγοντα ζητήματα και 12 ωρών για γενικές ερωτήσεις
3. Τηλεφωνική γραμμή με ελληνόφωνους agents για άμεση επίλυση σύνθετων ζητημάτων
4. Εκτενής βάση γνώσεων με video tutorials και αναλυτικούς οδηγούς για κάθε πτυχή της πλατφόρμας
5. Ειδικό VIP support τμήμα για premium μέλη με προσωπικούς account managers

Στο Betigma δεσμευόμαστε για διαφάνεια, ταχύτητα και ποιότητα σε κάθε αλληλεπίδραση. Η φιλοσοφία μας βασίζεται στην πεποίθηση ότι το διαδικτυακό gaming πρέπει να είναι προσβάσιμο, δίκαιο και ψυχαγωγικό για όλους. Κάθε χαρακτηριστικό της πλατφόρμας μας έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ασφάλεια και την ικανοποίηση των παικτών μας.