Wykaz zawartości

• Licencja a także ochrona użytkowników
• Zbiór rozgrywek oraz producenci software’u
• Metody płatności oraz tempo przelewów
• Mechanizm lojalności Wheel of Rizk
• Serwis informatyczne a wsparcie klienta

Licencja oraz bezpieczeństwo użytkowników

Nasz platforma funkcjonuje w oparciu o podstawie pozwolenia Maltańskiej Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), wydanej w 2016 roku, które to jest sprawdzalny dowód świadczący o zgodność z prawem działalności. Troszczymy się na najwyższe poziomy bezpieczeństwa danych prywatnych, implementując protokół szyfrowania SSL 128-bit, co chroni wszelkie przelewy finansowe oraz transfer informacji pomiędzy użytkownikami oraz serwerami.

Zaimplementowaliśmy kompleksowe instrumenty bezpiecznej zabawy, pozwalające użytkownikom ustawienie maksymalnych wartości wpłacanych kwot, przegranych oraz godzin przeznaczanego na witrynie. Dowolny użytkownik więcej posiada możliwość wykluczenia siebie z gry przez konkretny okres lub na stałe, co podkreśla nasze zaangażowanie w promocję świadomej gry kasynowej.

Kolekcja gier a producenci programów

Udostępniamy graczom dostęp do więcej niż 1500 tytułów z katalogów prestiżowych twórców gier, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming a także Pragmatic Play. Oferowane kolekcja obejmuje zróżnicowane kategorie gier, jakie regularnie rozbudowujemy.

Rodzaje udostępnionych tytułów kasynowych

• Sloty wideo ze funkcjami Megaways, Cluster Pays oraz Drop & Wins
• Retro maszyny z owocami z nieskomplikowaną mechanizmem nagród
• Rozgrywki przy stole: koło ruletki z Europy, oczko, bakarat, poker
• Salon prowadzony na live ze profesjonalnymi dealerami funkcjonującym w tempie realnym
• Pule jackpotów progresywne o kwotami powyżej mln euro
• Tytuły błyskawiczne typu crash games a instant win

Wszelkie tytuły są poddawane regularne audyty sprawiedliwości wykonywane przez zewnętrzne laboratoria audytowe, takie jak eCOGRA. Generatory cyfr losowych (RNG) są certyfikowane, które to daje uczciwe rezultaty wszystkich rundy zabawy bez możliwości fałszowania.

Metody wpłat i tempo przelewów

Udostępniamy rozległą paletę opcji transakcji dostosowanych do potrzeb kontynent użytkowników. Najniższa wartość wkładu wynosi 10 EUR, które to daje możliwość start gry również z niskim budżecie.

Metoda transakcji
Okres depozytu
Termin wypłaty
Dolna wartość

Visa/Mastercard	Instant	jeden-3 dni roboczych	dziesięć euro
Skrill	Natychmiastowy	W ciągu dwudziestu czterech godzin	dziesięć EUR
Neteller	Natychmiastowy	Do 24 h	dziesięć euro
Transakcja bank	1-3 doby robocze	3-5 dób roboczych	dziesięć EUR
Paysafecard	Błyskawiczny	Niedostępna	dziesięć euro

Weryfikacja profilu okazuje się obligatoryjna wcześniej wstępną transferem zgodnie z regulacjami AML a KYC. Postępowanie potwierdzenia zwykle trwa w granicach 24 godzin następnie złożeniu koniecznych dokumentów osobistych.

Program nagród Wheel of Rizk

Nasza unikalna mechanika bonusów Koło of Rizk stanowi innowacyjne podejście odnoszące się do mechanizmów lojalnościowych. Wszystkie kwalifikująca się rozgrywka wynagradza graczy ticketami do kręcenia kołem fortuny, co potrafi zaproponować bezpłatne zakręcenia, dodatki finansowe albo mnożniki wygranych.

Stopnie postępu w systemie lojalności

• Poziom 1-dziesięć: Podstawowe nagrody z codziennymi obrotami oraz standardowymi premiami
• Szczebel 11-dwadzieścia pięć: Zwiększone wielkości bonusów oraz unikalne konkursy
• Szczebel 26-czterdzieści: Dedykowany konsultant rachunku i szybsze wypłaty
• Poziom czterdzieści jeden+: Optymalne benefity VIP zawierające indywidualnymi promocjami

System wcale nie zakłada konieczność aktywacji bądź odrębnych depozytów – każdy użytkownik bez działań partycypuje przez mechanizmie od pierwszego wpłaty. Punkty nagród wcale nie wygasają, oraz progres okazuje się trwały, które to inspiruje w kierunku długoterminowej współpracy ze platformą.

Pomoc techniczne oraz obsługa gracza

Zespół pomocy IT działa zgodnie z systemie non-stop podczas siedem dni każdego tygodnia. Użytkownicy mogą skontaktować siebie ze specjalistami za pomocą chat funkcjonujący na żywo, e-mail lub kwestionariusz kontaktowy udostępniony natychmiast na witrynie. Typowy okres odpowiedzi w czacie wynosi poniżej dwóch minut, które daje błyskawiczne rozwiązywanie problemów.

Udostępniamy wsparcie poprzez językach angielskim, niemieckim, norweskim oraz fińskim. Zasób informacji FAQ prezentuje wyczerpujące odpowiedzi odnoszące się do typowo pojawiające się kwestie dotyczące zapisu, weryfikacji profilu, bonusów a także procesów wypłat. Wszelkie zapytania są obsługiwane z pierwszeństwem wraz z uwzględnieniem indywidualnej kondycji dowolnego użytkownika.